Apple Live Chat ટીમનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

Apple તેના ઉત્પાદનો માટે સહાય પૂરી પાડવા માટે વિવિધ વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે; એપલ લાઈવ ચેટ સેવા તેમાંથી એક છે. લાઇવ ચેટ વપરાશકર્તાઓને તેની વેબસાઇટ મારફતે ત્વરિત અને રીઅલ-ટાઇમ ચેટ્સનો ઉપયોગ કરીને Apple સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરવાની મંજૂરી આપે છે. Apple લાઈવ ચેટ ચોક્કસપણે ઈમેઈલ, કોલ્સ અને ન્યૂઝલેટર્સ કરતાં ઝડપી ઉકેલો પહોંચાડે છે. એવું સૂચન કરવામાં આવે છે કે તમે હાલમાં જે સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યાં છો, તેને સુધારવા માટે તમે Apple નિષ્ણાત સાથે મીટિંગ સેટ કરો. આ માર્ગદર્શિકા દ્વારા, તમે એપલ લાઇવ ચેટ અથવા Apple ગ્રાહક સંભાળ ચેટ ટીમનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો તે શીખી શકશો.

નૉૅધ: તમે હંમેશા આ પર જઈ શકો છો જીનિયસ બાર, જો અને ક્યારે, તમારે તમારા કોઈપણ Apple ઉપકરણો માટે તકનીકી સહાયની જરૂર છે.

સામગ્રી[ છુપાવો ]

• એપલ ગ્રાહક સંભાળ ચેટનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો
• Apple Live Chat શું છે?
• જીનિયસ બાર શું છે? હું શું મદદ મેળવી શકું?
• Apple Live Chat નો સંપર્ક કરવાનાં પગલાં
• હું મારી નજીક એપલ સ્ટોર કેવી રીતે શોધી શકું?
• એપલ સપોર્ટ એપનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો?
• હું મારા iPhone પર IMEI નંબર કેવી રીતે શોધી શકું?

એપલ ગ્રાહક સંભાળ ચેટનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

Apple Live Chat શું છે?

સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, લાઇવ ચેટ એ Apple સપોર્ટ પ્રતિનિધિ સાથેની રીઅલ-ટાઇમ મેસેજિંગ સેવા છે. તે સમસ્યાનું નિરાકરણ સરળ, ઝડપી અને આરામદાયક બનાવે છે.

• તે છે દિવસના 24 કલાક ખુલ્લા , અઠવાડિયાના સાત દિવસ.
• તે હોઈ શકે છે સરળતાથી ઍક્સેસ કરી શકાય છે તમારા પોતાના ઘર અથવા ઓફિસની સુવિધાથી.
• છે એડવાન્સ એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરવાની જરૂર નથી અથવા ફોન કોલ્સ અથવા ઈમેલ માટે કતારોમાં રાહ જુઓ.

જીનિયસ બાર શું છે? હું શું મદદ મેળવી શકું?

Apple સપોર્ટ ટીમ Apple દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતા ઉત્પાદનો અને સેવાઓની સમગ્ર શ્રેણીમાં તમને સહાય કરવા માટે સારી રીતે સજ્જ છે. જીનિયસ બાર તે સામ-સામે ટેક્નિકલ સપોર્ટ સેન્ટર છે જે Apple સ્ટોર્સની અંદર સ્થિત છે. વધુમાં, આ જીનિયસ અથવા નિષ્ણાતો એપલના ગ્રાહકોને સમસ્યાઓ ઉકેલવામાં અને પ્રશ્નોના જવાબ આપવામાં મદદ કરશે. તમે એપલ કસ્ટમર કેર અથવા એપલ લાઈવ ચેટનો સંપર્ક કરી શકો છો અથવા જેનિયસ બારની મુલાકાત લઈ શકો છો જે આ હોઈ શકે છે:

હાર્ડવેર સંબંધિતજેમ કે iPhone, iPad, Mac હાર્ડવેર સમસ્યાઓ. સોફ્ટવેર સંબંધિતજેમ કે iOS, macOS, FaceTime, Pages, વગેરે. સેવા સંબંધિતજેમ કે iCloud, Apple Music, iMessage, iTunes, વગેરે.

Apple Live Chat નો સંપર્ક કરવાનાં પગલાં

1. તમારા લેપટોપ અથવા iPhone પર વેબ બ્રાઉઝર પર, ખોલો એપલ સપોર્ટ પેજ . અથવા, પર જાઓ એપલ વેબસાઇટ અને ક્લિક કરો આધાર , નીચે બતાવ્યા પ્રમાણે.

2. હવે, ટાઇપ કરો અને શોધો Apple સપોર્ટનો સંપર્ક કરો શોધ બારમાં.

3. નીચેની સ્ક્રીન દેખાશે. અહીં, પસંદ કરો ઉત્પાદન અથવા સેવા તમે મદદ કરવા માંગો છો.

4. પસંદ કરો ચોક્કસ મુદ્દો તમે અનુભવી રહ્યાં છો, જેમ કે ડેડ બેટરી, નિષ્ફળ બેકઅપ, Apple ID સમસ્યા અથવા Wi-Fi આઉટેજ. નીચેની તસવીરનો સંદર્ભ લો.

5. પછી, પસંદ કરો તમે કેવી રીતે મદદ મેળવવા માંગો છો? તમારા ધ્યાનમાં લેવા માટે સૌથી યોગ્ય વિકલ્પો પ્રદર્શિત કરવામાં આવશે.

6એ. આ પગલામાં, વર્ણન કરો મુશ્કેલી વધુ વિગતવાર.

6B. જો તમારી સમસ્યા સૂચિબદ્ધ નથી, તો પસંદ કરો વિષય સૂચિબદ્ધ નથી વિકલ્પ. જો તમે આ વિકલ્પ પસંદ કરો છો, તો તમને નીચેની સ્ક્રીન પર તમારી સમસ્યા સમજાવવા માટે સંકેત આપવામાં આવશે.

નૉૅધ: તમે બદલી શકો છો વિષય અથવા ઉત્પાદન પર ક્લિક કરીને બદલો હેઠળ તમારી આધાર વિગતો .

7. જો તમે લાઇવ ચેટ ફંક્શનનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, તો ક્લિક કરો ચેટ બટન પૃષ્ઠ તમને જાણ કરશે કે તમે કેટલો સમય રાહ જોવાની અપેક્ષા રાખી શકો છો.

8. આ તબક્કે, પ્રવેશ કરો તમારા ખાતામાં.

• કાં તો તમારી સાથે એપલ નું ખાતું અને પાસવર્ડ
• અથવા, તમારી સાથે ઉપકરણ સીરીયલ નંબર અથવા IMEI નંબર .

તમે સેવા પ્રતિનિધિ સાથે વાત કરવા માટે થોડી મિનિટો લઈ શકો છો. આગામી ઉપલબ્ધ પ્રતિનિધિ તમારી સમસ્યાઓમાં તમને મદદ કરશે. Apple લાઇવ ચેટ સપોર્ટ પ્રતિનિધિ તમને તમારી સમસ્યા સમજાવવા અને સંભવિત ઉકેલો વિશે જણાવશે.

આ પણ વાંચો: એપલ વાયરસ ચેતવણી સંદેશને કેવી રીતે ઠીક કરવો

હું મારી નજીક એપલ સ્ટોર કેવી રીતે શોધી શકું?

1. પર જાઓ એપલ સ્ટોર વેબપેજ શોધો.

2. પર ક્લિક કરો સૉફ્ટવેર સહાય મેળવો Apple ગ્રાહક સંભાળ ચેટ ટીમ સાથે સંપર્કમાં રહેવા માટે.

3. પર ક્લિક કરો હાર્ડવેર સહાય મેળવો , સમારકામ માટે બતાવ્યા પ્રમાણે.

4. અગાઉ સમજાવ્યા મુજબ, તમે જે સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છો તે સમજાવો અને પછી પસંદ કરો સમારકામ માટે લાવો બટન

5. આગળ વધવા માટે, તમારું દાખલ કરો એપલ નું ખાતું અને પાસવર્ડ .

6. અહીં, તમારું પસંદ કરો ઉપકરણ અને તેને ટાઈપ કરો અનુક્રમ નંબર .

7. પસંદ કરો એપલ કંપનીની દુકાન તમારા ઉપયોગ કરીને તમારી નજીકના ઉપકરણ સ્થાન અથવા પિન કોડ.

8. આગલું પૃષ્ઠ પ્રદર્શિત કરશે કામ નાં કલાકો પસંદ કરેલ સ્ટોરમાંથી. એક બનાવો નિમણૂક સ્ટોરની મુલાકાત લેવા માટે.

9. શેડ્યૂલ એ સમય અને તારીખ જાળવણી, સમારકામ અથવા વિનિમય માટે તમારું ઉત્પાદન લેવા માટે.

એપલ સપોર્ટ એપનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો?

તમે ડાઉનલોડ કરી શકો છો એપલ સપોર્ટ એપ્લિકેશન Apple સપોર્ટ એટલે કે Apple ગ્રાહક સંભાળ ચેટ અથવા કૉલ ટીમનો સંપર્ક કરવા માટે અહીંથી. આ મફત એપ્લિકેશન તમને આની મંજૂરી આપે છે:

• લાઇવ પ્રતિનિધિને કૉલ કરો અથવા વાત કરો
• સૌથી નજીકનું એપલ સ્ટોર શોધો
• તમારી સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે પગલું-દર-પગલાં સૂચનો મેળવો
• Apple સપોર્ટ ટીમને ઍક્સેસ કરવાની અન્ય પદ્ધતિઓ વિશેની માહિતી

હું મારા iPhone પર IMEI નંબર કેવી રીતે શોધી શકું?

નીચે પ્રમાણે તમારા iPhone નો સીરીયલ નંબર શોધો:

1. પર જાઓ સેટિંગ્સ > જનરલ , નીચે બતાવ્યા પ્રમાણે.

2. અહીં, ટેબ વિશે , હાઇલાઇટ કર્યા મુજબ.

3. તમે જોવા માટે સમર્થ હશો અનુક્રમ નંબર મોડલ નામ, નંબર, iOS સંસ્કરણ, વોરંટી અને તમારા iPhone વિશેની અન્ય માહિતી સાથે.

ભલામણ કરેલ:

• Apple ID સુરક્ષા પ્રશ્નો કેવી રીતે રીસેટ કરવા
• આઇફોન ઓવરહિટીંગને ઠીક કરો અને ચાલુ થશે નહીં
• પીસી સાથે સમન્વયિત ન થતા iCloud ફોટાને ઠીક કરો
• એપલ આઈડી ટુ ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન

અમે આશા રાખીએ છીએ કે તમે સમજી શક્યા હોત Apple Live Chat નો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો અમારી મદદરૂપ અને વ્યાપક માર્ગદર્શિકા સાથે. અમને જણાવો કે કઈ પદ્ધતિ તમારા માટે કામ કરતી હતી. જો તમારી પાસે કોઈ પ્રશ્નો અથવા સૂચનો હોય, તો તેમને ટિપ્પણી વિભાગમાં મૂકો.

એલોન સાયબર એસના ટેક લેખક છે. તે લગભગ 6 વર્ષથી કેવી રીતે માર્ગદર્શિકા લખી રહ્યો છે અને તેણે ઘણા વિષયો આવરી લીધા છે. તેને Windows, Android અને નવીનતમ યુક્તિઓ અને ટિપ્સથી સંબંધિત વિષયોને આવરી લેવાનું પસંદ છે.