શું તમને સંદેશ મળે છે: તમારા સુરક્ષા પ્રશ્નોને રીસેટ કરવા માટે અમારી પાસે પૂરતી માહિતી નથી , જ્યારે તમે Apple ID સુરક્ષા પ્રશ્નોને રીસેટ કરવાનો પ્રયાસ કરો છો. વાંચવાનું ચાલુ રાખો કારણ કે આ માર્ગદર્શિકા ચોક્કસપણે તમને એપલ સુરક્ષા પ્રશ્નોની સમસ્યાને રીસેટ કરી શકતી નથી તેને ઠીક કરવામાં મદદ કરશે.
iOS અથવા macOS વપરાશકર્તા હોવાને કારણે, તમારે એ વાતનું ધ્યાન રાખવું જોઈએ કે Apple ડેટા અને વપરાશકર્તાની ગોપનીયતાને ખૂબ ગંભીરતાથી લે છે. શું આપણે ખુશ નથી! બિલ્ટ-ઇન iOS ગોપનીયતા પગલાં ઉપરાંત, Apple એક પ્રમાણીકરણ સિસ્ટમ અથવા સુરક્ષાના વધારાના સ્તર તરીકે સુરક્ષા પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરે છે. જ્યારે તમારા સુરક્ષા પ્રશ્નોના જવાબની વાત આવે ત્યારે તમારા જવાબોનું કેપિટલાઇઝેશન અને વિરામચિહ્ન મહત્વપૂર્ણ છે. પરંતુ, જો તમે જવાબો ભૂલી જાઓ છો, તો તમને તમારા પોતાના ડેટાને ઍક્સેસ કરવાથી અને નવી એપ્લિકેશન ખરીદવાથી અવરોધિત કરવામાં આવી શકે છે. આવી પરિસ્થિતિઓમાં, તમારી પાસે Apple ID સુરક્ષા પ્રશ્નોને રીસેટ કરવા સિવાય કોઈ વિકલ્પ નથી. તેથી, તે સૂચવવામાં આવે છે કે તમારે:
- તમે સામાન્ય રીતે ઉપયોગ કરશો તે વાક્યરચનાને અનુસરવાનો પ્રયાસ કરો.
- એવા પ્રશ્નો પસંદ કરો કે જેના જવાબો તમને યાદ રહે તેવી શક્યતા છે.
અફસોસની વાત એ છે કે, જો તમને યાદ ન હોય કે તમે તેને વર્ષો પહેલા કેવી રીતે ટાઈપ કર્યું હતું, તો તમારો જવાબ સાચો હોવા છતાં તમને લૉગ ઇન કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં. Appleપલ ફેરફાર સુરક્ષા પ્રશ્નો જાણવા માટે નીચે વાંચો.
સામગ્રી[ છુપાવો ]
- એપલ સુરક્ષા પ્રશ્નો રીસેટ કરી શકતા નથી તેને કેવી રીતે ઠીક કરવું
- વિકલ્પ 1: જો તમને તમારું Apple ID અને પાસવર્ડ યાદ છે
- વિકલ્પ 2: જો તમને તમારો પાસવર્ડ યાદ નથી
- Apple ID સુરક્ષા પ્રશ્નો કેવી રીતે રીસેટ કરવા
- વિકલ્પ 1: તમારા બેકઅપ એકાઉન્ટ દ્વારા લોગ-ઇન કરો
- વિકલ્પ 2: બે પરિબળ પ્રમાણીકરણ
- Apple ચેન્જ સુરક્ષા પ્રશ્નો: Apple સપોર્ટનો સંપર્ક કરો
એપલ સુરક્ષા પ્રશ્નો રીસેટ કરી શકતા નથી તેને કેવી રીતે ઠીક કરવું
પ્રથમ અને અગ્રણી, તમારે કરવાની જરૂર છે તમારી ઓળખને માન્ય કરો સફળતાપૂર્વક, તમે તમારા સુરક્ષા પ્રશ્નોને રીસેટ કરવાનું શરૂ કરો તે પહેલાં.
પર AppleID વેબપેજ ચકાસો , તમને નીચેના વિકલ્પો આપવામાં આવ્યા છે:
- તમારું Apple ID ઉમેરી રહ્યા છીએ
- તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરી રહ્યા છીએ
- તમારા સુરક્ષા પ્રશ્નો રીસેટ કરી રહ્યા છીએ
કેચ એ છે કે તમારો પાસવર્ડ અપડેટ કરવા માટે તમારે તમારા સુરક્ષા પ્રશ્નોના તમામ જવાબો જાણતા હોવા જોઈએ અથવા તમારા સુરક્ષા પ્રશ્નોને રીસેટ કરવા માટે તમારે તમારો પાસવર્ડ યાદ રાખવો જોઈએ. આમ, નીચે સમજાવ્યા પ્રમાણે તમારી પાસે આગળ વધવાની બે રીત છે.
વિકલ્પ 1: જો તમને તમારો Apple ID અને પાસવર્ડ યાદ છે
તમે તમારા એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરી શકો છો અને નીચે પ્રમાણે ત્રણ નવા સુરક્ષા પ્રશ્નો પસંદ કરી શકો છો:
1. આપેલ લિંક ખોલો iforgot.apple.com
બે પ્રવેશ કરો તમારા એપલ આઈડી અને પાસવર્ડ સાથે.
3. પર ટેપ કરો સુરક્ષા > પ્રશ્નો બદલો .
4. દેખાતા પોપ-અપ બોક્સમાં, પર ટેપ કરો સુરક્ષા પ્રશ્નો રીસેટ કરો , નીચે બતાવ્યા પ્રમાણે.
5. તમારું ટાઈપ કરો પુનઃપ્રાપ્તિ ઇમેઇલ રીસેટ લિંક મેળવવા માટેનું સરનામું.
6. તમારા પર જાઓ મેઇલ ઇનબોક્સ અને પર ટેપ કરો લિંક રીસેટ કરો .
7. ટેપ કરો હવે રીસેટ કરો.
8. એસ સાઇન ઇન કરો આગલી સ્ક્રીન પર તમારા Apple ID અને પાસવર્ડ સાથે.
9. એ પસંદ કરો સુરક્ષા પ્રશ્નોનો નવો સેટ અને તેમના જવાબો.
10. પર ટેપ કરો ચાલુ રાખો > અપડેટ કરો ફેરફારો સાચવવા માટે, બતાવ્યા પ્રમાણે.
વિકલ્પ 2: જો તમને તમારો પાસવર્ડ યાદ નથી
આ કિસ્સામાં, તમારે તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવો પડશે. તમારી સુરક્ષા સેટિંગ્સના આધારે, તમે બીજા Apple ઉપકરણ પર પાસકોડ પ્રાપ્ત કરી શકો છો જ્યાં તમે પહેલેથી જ લૉગ ઇન છો. આ ઉપકરણ પર, નીચેના કરો:
1. પર ટેપ કરો સેટિંગ્સ .
2. ટેપ કરો પાસવર્ડ અને સુરક્ષા .
3. રીસેટ કરો આપેલ સૂચનાઓ અનુસાર તમારો પાસવર્ડ.
હવે, ઉપર સમજાવ્યા મુજબ AppleID સુરક્ષા પ્રશ્નોને રીસેટ કરવા માટે આ નવા પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરો.
ચાલો હવે જ્યારે તમને Apple લૉગિન ઓળખપત્રો યાદ ન હોય ત્યારે Apple ચેન્જ સુરક્ષા પ્રશ્નો પર જઈએ.
આ પણ વાંચો: વિન્ડોઝ પીસીનો ઉપયોગ કરીને આઇફોનને કેવી રીતે નિયંત્રિત કરવું
Apple ID સુરક્ષા પ્રશ્નો કેવી રીતે રીસેટ કરવા
જો તમને તમારો પાસવર્ડ અથવા તમારા સુરક્ષા પ્રશ્નોના જવાબો યાદ ન હોય, તો પણ તમે Apple ચેન્જ સુરક્ષા પ્રશ્નોના કાર્યને પૂર્ણ કરવાનું મેનેજ કરી શકો છો.
વિકલ્પ 1: તમારા બેકઅપ એકાઉન્ટ દ્વારા લોગ-ઇન કરો
1. નેવિગેટ કરો AppleID ચકાસણી પૃષ્ઠ કોઈપણ વેબ બ્રાઉઝરમાં.
2. તમારું ટાઈપ કરો એપલ નું ખાતું અને પુનઃપ્રાપ્તિ ઇમેઇલ ચકાસણી ઈમેલ મેળવવા માટે સરનામું .
3. પર ટેપ કરો લિંક રીસેટ કરો ચકાસણી ઈમેલમાં.
4. તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરો અને પછી, AppleID સુરક્ષા પ્રશ્નો રીસેટ કરો.
નૉૅધ: જો તમે તમારા રજિસ્ટર્ડ ઈમેલ આઈડીને ઍક્સેસ કરી શકતા નથી, તો તમારે પ્રાપ્ત કરવા માટે આ ઈમેલ એકાઉન્ટની ઍક્સેસ પુનઃસ્થાપિત કરવાની જરૂર પડશે Apple ચકાસણી માટે લિંક રીસેટ કરો . તમે વૈકલ્પિક ઇમેઇલ એકાઉન્ટ અથવા તમારા ફોન નંબર પર પ્રમાણીકરણ કોડ મેળવી શકો છો, એકાઉન્ટ બનાવતી વખતે સેટ કરેલી તમારી પસંદગીના આધારે.
વિકલ્પ 2: બે પરિબળ પ્રમાણીકરણ
જ્યારે તમે દ્વિ-પરિબળ પ્રમાણીકરણ સક્ષમ કરો છો, ત્યારે એક પ્રમાણીકરણ કોડ iOS ઉપકરણો પર મોકલવામાં આવશે કે જેના પર તમે પહેલેથી જ સાઇન ઇન છો. તમારા એકાઉન્ટને સુરક્ષિત કરવા અને તેને પુનઃપ્રાપ્ત કરવાની આ સૌથી સુરક્ષિત રીત છે. તમે તમારા iPhone, iPad અથવા iPod ટચ ઓપરેટિંગ પર દ્વિ-પરિબળ પ્રમાણીકરણ સક્ષમ કરી શકો છો iOS 9 અથવા પછીનું , અને તમારા પર પણ OS X El Capitan અથવા પછીનું મેક ચલાવે છે.
1. મોબાઇલ ડેટા અથવા Wi-Fi નો ઉપયોગ કરીને તમારા iPhone અથવા iPad ને ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ કરો. પછી, ખોલો સેટિંગ્સ.
2. તમારા પર ટેપ કરો નામ તમારા ફોન અને તમારા Apple ID ને લગતી તમામ વિગતો જોવા માટે સેટિંગ્સ સ્ક્રીનની ટોચ પર પ્રદર્શિત થાય છે.
3. પર ટેપ કરો પાસવર્ડ અને સુરક્ષા , બતાવ્યા પ્રમાણે.
4. અહીં, પર ટેપ કરો દ્વિ-પરિબળ પ્રમાણીકરણ, નીચે દર્શાવ્યા મુજબ.
5. તમારું ટાઈપ કરો વિશ્વસનીય ફોન નંબર પ્રતિ ચકાસણી કોડ મેળવો .
નૉૅધ: જો તમે તમારો ફોન નંબર અપડેટ કરવા માંગો છો, તો Apple સેટિંગ્સ દ્વારા આવું કરવાનું સુનિશ્ચિત કરો, નહીં તો લોગિન કોડ્સ પ્રાપ્ત કરતી વખતે તમને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડશે.
જ્યાં સુધી તમારો મોબાઇલ નંબર અને ઇમેઇલ સરનામું હજી પણ માન્ય અને ઍક્સેસિબલ છે, ત્યાં સુધી તમે સુરક્ષા પ્રશ્નોના જવાબ આપ્યા વિના અન્ય Apple ઉપકરણોમાં ઝડપથી લૉગ ઇન કરી શકો છો.
આ પણ વાંચો: આઇફોન ફ્રોઝન અથવા લૉક અપ કેવી રીતે ઠીક કરવું
Appleપલ ફેરફાર સુરક્ષા પ્રશ્નો: Apple સપોર્ટનો સંપર્ક કરો
Apple સપોર્ટ ટીમ ખૂબ મદદરૂપ અને સચેત છે. જો કે, તમારા એકાઉન્ટ પર ફરીથી દાવો કરવા માટે, તમારે થોડો સમય રાહ જોવી પડશે અને સખત ચકાસણી પ્રક્રિયામાંથી પસાર થવું પડશે. તમને ચકાસવા માટે કહેવામાં આવી શકે છે:
- તમારું ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડ
- સુરક્ષા પ્રશ્નોના જવાબો
- સુરક્ષા પ્રશ્નો
- જ્યારે તમે Apple ઉત્પાદન ખરીદ્યું ત્યારથી ખરીદી વિગતો.
જો તમે સાચા જવાબો આપવામાં અસમર્થ છો, તો તમારું એકાઉન્ટ મૂકવામાં આવશે એકાઉન્ટ પુનઃપ્રાપ્તિ મોડ . એકાઉન્ટ પુનઃપ્રાપ્તિ એપલ ID ના ઉપયોગને સ્થગિત કરે છે જ્યાં સુધી તે યોગ્ય રીતે તપાસવામાં ન આવે.
તેના વપરાશકર્તાઓની અત્યંત સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે, Apple એ રોજગારી આપે છે અંધ માળખું . Appleના પ્રતિનિધિઓ ફક્ત સુરક્ષા પ્રશ્નો જોઈ શકે છે અને જવાબો નહીં. વપરાશકર્તા તરફથી મળેલા જવાબો દાખલ કરવા માટે ખાલી બોક્સ આપવામાં આવે છે. કોઈ પણ સુરક્ષા પ્રશ્નોના સાચા જવાબોને ઍક્સેસ કરી શકતું નથી કારણ કે તે એન્ક્રિપ્ટેડ છે. જ્યારે તમે તેમને જવાબો કહો છો, ત્યારે તેઓ તેમને ડેટાબેઝમાં દાખલ કરે છે, અને સિસ્ટમ નક્કી કરે છે કે તે સાચા છે કે ખોટા.
દ્વારા Appleનો સંપર્ક કરો 1-800-માય-એપલ અથવા મુલાકાત લો એપલ સપોર્ટ પેજ આ સમસ્યાને સુધારવા માટે.
Appleની આસપાસ વિકસિત સુરક્ષા ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર તમને અને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને અત્યંત સુરક્ષિત રાખવાનો છે. તેમ છતાં, જો તમે ખરેખર તમારો પાસકોડ અથવા સુરક્ષા જવાબો યાદ કરી શકતા નથી અને ઍક્સેસ મેળવવા માટે Apple સપોર્ટ ટીમ સાથે કામ કરવામાં અસમર્થ છો, તો તમે તમારું અગાઉનું એકાઉન્ટ ગુમાવશો. તમારે જરૂર પડી શકે છે નવું ખાતું બનાવો . જો કે, તમે તમારા અગાઉના તમામ વ્યવહારો તેમજ તમારી બધી મનપસંદ એપ્સની ઍક્સેસ ગુમાવશો.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો (FAQ)
પ્રશ્ન 1. હું ઈમેલ અથવા સુરક્ષા પ્રશ્નો વિના મારું Apple ID કેવી રીતે રીસેટ કરી શકું?
જ્યારે સુરક્ષા હેતુઓ માટે તમારા એન્ક્રિપ્ટેડ Apple ID ને ઍક્સેસ કરવાની વાત આવે છે, ત્યારે Apple તમારા Apple ID સુરક્ષા પ્રશ્નોને સંબોધીને તમને સહાય કરે છે. જો કે, જ્યારે તમે તે જવાબો આપી શકતા નથી ત્યારે બાબતો જટિલ બને છે. ત્યાં જ તમારા Apple ID ને અનલૉક કરવાનું કામમાં આવે છે.
- ટુ ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશનનો ઉપયોગ કરીને Apple ID ને અનલોક કરો
- સુરક્ષા પ્રશ્નો વિના કોઈપણ અનલોકનો ઉપયોગ કરીને Apple ID ને દૂર કરો
- રિકવરી કીનો ઉપયોગ કરીને Apple ID ને અનલૉક કરો
- મદદ માટે Apple સપોર્ટનો સંપર્ક કરો
પ્રશ્ન 2. મારા Apple સુરક્ષા પ્રશ્નોને રીસેટ કરવા માટે મારે કેટલો સમય રાહ જોવી પડશે?
સામાન્ય રીતે, 8 કલાક. રાહ જોવાનો સમય સમાપ્ત થયા પછી, તમારા પ્રશ્નોને ફરીથી સેટ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
Q3. જો તમે તમારા Apple ID સુરક્ષા પ્રશ્નોના જવાબો ભૂલી ગયા હોવ તો શું કરવું?
તમારા Apple એકાઉન્ટના સુરક્ષા પ્રશ્નોને રીસેટ કરવા માટે આ પગલું-દર-પગલાની માર્ગદર્શિકા અનુસરો:
1. મુલાકાત લો iforgot.apple.com
2. તમારામાં મૂકો એપલ નું ખાતું અને ટેપ કરો ચાલુ રાખો .
3. આપેલા બે વિકલ્પોમાંથી, ટેપ કરો મારે મારા સુરક્ષા પ્રશ્નો રીસેટ કરવાની જરૂર છે . પછી, પર ટેપ કરો ચાલુ રાખો .
4. તમારામાં મૂકો એપલ નું ખાતું અને પાસવર્ડ , અને ટેપ કરો ચાલુ રાખો .
5. તમારી ઓળખની પુષ્ટિ કરવા માટે, આને અનુસરો ઓનસ્ક્રીન સૂચનાઓ .
6. ના નવા સેટની પસંદગી સુરક્ષા પ્રશ્નો અને જવાબો .
7. પર ટેપ કરો ચાલુ રાખો
8. એકવાર તમે તમારી સુરક્ષા સમસ્યાઓ રીસેટ કરી લો, દ્વિ-પરિબળ સક્ષમ કરો પ્રમાણીકરણ .
ભલામણ કરેલ:
- ફિક્સ આઇફોન SMS સંદેશા મોકલી શકતા નથી
- ફાઇન્ડ માય આઇફોન વિકલ્પને કેવી રીતે બંધ કરવો
- આઇફોન 7 અથવા 8 ને કેવી રીતે ઠીક કરવું તે બંધ થશે નહીં
- વિન્ડોઝ 10 આઇફોનને ઓળખતો નથી તેને ઠીક કરો
શું આમાંથી કોઈપણ પદ્ધતિ કામ કરતી હતી? શું તમે AppleID સુરક્ષા પ્રશ્નો રીસેટ કરવામાં સક્ષમ હતા. અમને નીચે ટિપ્પણી વિભાગમાં જણાવો.
પીટ મિશેલ પીટ સાયબર એસના વરિષ્ઠ સ્ટાફ લેખક છે. પીટ દરેક વસ્તુની ટેક્નોલોજીને પસંદ કરે છે અને તે હૃદયથી DIYer પણ છે. તેને ઇન્ટરનેટ પર કેવી રીતે કરવું, સુવિધાઓ અને ટેક્નોલોજી માર્ગદર્શિકા લખવાનો એક દાયકાનો અનુભવ છે.