ગૂગલ પ્લે સ્ટોર એ એન્ડ્રોઇડનું મુખ્ય આકર્ષણ છે. Google Play Store ના સૌજન્યથી અબજો એપ્લિકેશન્સ, મૂવીઝ, પુસ્તકો, રમતો તમારા નિકાલ પર છે. જ્યારે આમાંની મોટાભાગની એપ્લિકેશનો અને ડાઉનલોડ કરી શકાય તેવી સામગ્રી મફત છે, તેમાંથી કેટલીક તમારે ચોક્કસ ફી ચૂકવવાની જરૂર છે. ચુકવણી પ્રક્રિયા ખૂબ સરળ છે. તમારે ફક્ત ખરીદી બટન પર ટેપ કરવાની જરૂર છે અને બાકીની પ્રક્રિયા ખૂબ જ સ્વચાલિત છે. જો તમારી પાસે પહેલાથી જ ચૂકવણી પદ્ધતિઓ સાચવેલ હોય તો પ્રક્રિયા વધુ ઝડપી છે.
Google Play Store તમને ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડની વિગતો, ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ વિગતો, UPI, ડિજિટલ વૉલેટ્સ વગેરેને સાચવવાની મંજૂરી આપે છે. જો કે, ખૂબ જ સરળ અને સરળ હોવા છતાં, વ્યવહારો હંમેશા સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ થતા નથી. ઘણા બધા એન્ડ્રોઇડ યુઝર્સે ફરિયાદ કરી છે કે તેઓ પ્લે સ્ટોર પરથી એપ અથવા મૂવી ખરીદતી વખતે મુશ્કેલી અનુભવી રહ્યા છે. આ કારણોસર, અમે તમને Google Play Store માં ટ્રાન્ઝેક્શન પૂર્ણ કરી શકાતી નથી તે ભૂલને ઠીક કરવામાં મદદ કરવા જઈ રહ્યા છીએ.
સામગ્રી[ છુપાવો ]
- Google Play Store માં ફિક્સ ટ્રાન્ઝેક્શન પૂર્ણ કરી શકાતું નથી
- 1. ખાતરી કરો કે ચુકવણી પદ્ધતિ યોગ્ય રીતે કાર્ય કરે છે
- 2. Google Play Store અને Google Play સેવાઓ માટે કેશ અને ડેટા સાફ કરો
- 3. હાલની ચુકવણી પદ્ધતિઓ કાઢી નાખો અને નવેસરથી પ્રારંભ કરો
- 4. હાલનું Google એકાઉન્ટ દૂર કરો અને પછી ફરીથી સાઇન ઇન કરો
- 5. ભૂલ અનુભવી રહી હોય તે એપ્લિકેશનને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
Google Play Store માં ફિક્સ ટ્રાન્ઝેક્શન પૂર્ણ કરી શકાતું નથી
1. ખાતરી કરો કે ચુકવણી પદ્ધતિ યોગ્ય રીતે કાર્ય કરે છે
શક્ય છે કે તમે ટ્રાન્ઝેક્શન કરવા માટે જે ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરો છો તેમાં પર્યાપ્ત બેલેન્સ નથી. એવું પણ શક્ય છે કે કથિત કાર્ડની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ ગઈ હોય અથવા તમારી બેંક દ્વારા બ્લોક કરવામાં આવી હોય. તપાસવા માટે, કંઈક બીજું ખરીદવા માટે સમાન ચુકવણી પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરો. ઉપરાંત, ખાતરી કરો કે તમે તમારો PIN અથવા પાસવર્ડ યોગ્ય રીતે દાખલ કરી રહ્યાં છો. OTP અથવા UPI પિન દાખલ કરતી વખતે ઘણી વખત આપણે ભૂલો કરીએ છીએ. જો શક્ય હોય તો તમે કેટલીક અન્ય અધિકૃતતા પદ્ધતિ પણ અજમાવી શકો છો, ઉદાહરણ તરીકે, ફિંગરપ્રિન્ટને બદલે ભૌતિક પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરવો અથવા તેનાથી વિપરીત.
બીજી વસ્તુ જે તમારે તપાસવાની જરૂર છે તે એ છે કે તમે જે ચુકવણી પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો તે Google દ્વારા સ્વીકાર્ય છે. ચોક્કસ ચુકવણી પદ્ધતિઓ જેમ કે વાયર ટ્રાન્સફર, મની ગ્રામ, વેસ્ટર્ન યુનિયન, વર્ચ્યુઅલ ક્રેડિટ કાર્ડ્સ, ટ્રાન્ઝિટ કાર્ડ્સ અથવા કોઈપણ એસ્ક્રો પ્રકારની ચુકવણી આના પર માન્ય નથી Google Play Store.
2. Google Play Store અને Google Play સેવાઓ માટે કેશ અને ડેટા સાફ કરો
એન્ડ્રોઇડ સિસ્ટમ ગૂગલ પ્લે સ્ટોરને એપ તરીકે વર્તે છે. દરેક અન્ય એપ્લિકેશનની જેમ, આ એપ્લિકેશનમાં પણ કેટલીક કેશ અને ડેટા ફાઇલો છે. કેટલીકવાર, આ શેષ કેશ ફાઇલો દૂષિત થઈ જાય છે અને પ્લે સ્ટોરને ખામીયુક્ત બનાવે છે. જ્યારે તમને કોઈ વ્યવહાર કરતી વખતે કોઈ સમસ્યા આવી રહી હોય, ત્યારે તમે હંમેશા એપ માટે કેશ અને ડેટા સાફ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો. આ એટલા માટે છે કારણ કે શક્ય છે કે કેશ ફાઇલોમાં સંગ્રહિત ડેટા જૂનો હોય અથવા જૂના ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડની વિગતો હોય. કેશ સાફ કરવાથી તમે નવી શરૂઆત કરી શકશો . Google Play Store માટે કેશ અને ડેટા ફાઇલોને સાફ કરવા માટે આ પગલાં અનુસરો.
1. પર જાઓ સેટિંગ્સ તમારા ફોનના પછી પર ટેપ કરો એપ્સ વિકલ્પ.
2. હવે, પસંદ કરો Google Play Store એપ્લિકેશન્સની સૂચિમાંથી, પછી પર ક્લિક કરો સંગ્રહ વિકલ્પ.
3. હવે તમે વિકલ્પો જોશો ડેટા સાફ કરો અને કેશ સાફ કરો . સંબંધિત બટનો પર ટેપ કરો અને જણાવેલી ફાઇલો કાઢી નાખવામાં આવશે.
તેવી જ રીતે, Google Play Servicesની દૂષિત કેશ ફાઇલોને કારણે પણ સમસ્યા ઊભી થઈ શકે છે. Google Play Store ની જેમ જ, તમે એક એપ્લિકેશન તરીકે સૂચિબદ્ધ પ્લે સેવાઓ શોધી શકો છો અને ઇન્સ્ટોલ કરેલ એપ્લિકેશન્સની સૂચિમાં પ્રસ્તુત કરી શકો છો. ઉપર વર્ણવેલ પગલાંઓનું પુનરાવર્તન કરો ફક્ત આ વખતે એપ્લિકેશન્સની સૂચિમાંથી Google Play સેવાઓ પસંદ કરો. તેની કેશ અને ડેટા ફાઇલો સાફ કરો. એકવાર તમે બંને એપ્સ માટે કેશ ફાઇલો સાફ કરી લો તે પછી, પ્લે સ્ટોરમાંથી કંઈક ખરીદવાનો પ્રયાસ કરો અને જુઓ કે પ્રક્રિયા સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ થાય છે કે નહીં.
3. હાલની ચુકવણી પદ્ધતિઓ કાઢી નાખો અને નવેસરથી પ્રારંભ કરો
જો ઉપરોક્ત પદ્ધતિઓનો પ્રયાસ કર્યા પછી પણ સમસ્યા અસ્તિત્વમાં છે, તો તમારે કંઈક બીજું અજમાવવાની જરૂર છે. તમારે તમારી સાચવેલી ચુકવણી પદ્ધતિઓ કાઢી નાખવાની અને પછી નવેસરથી પ્રારંભ કરવાની જરૂર છે. તમે અલગ કાર્ડ અથવા ડિજિટલ વૉલેટ પસંદ કરી શકો છો અથવા પ્રયાસ કરી શકો છો સમાન કાર્ડના ઓળખપત્રો ફરીથી દાખલ કરો . જો કે, આ વખતે તમે કાર્ડ/ખાતાની વિગતો દાખલ કરો ત્યારે ભૂલો ટાળવાની ખાતરી કરો. વર્તમાન ચુકવણી પદ્ધતિઓ દૂર કરવા માટે નીચે આપેલા પગલાં અનુસરો.
1. ખોલો પ્લે દુકાન તમારા Android ઉપકરણ પર. હવે ઉપર ડાબી બાજુએ હેમબર્ગર આઇકન પર ટેપ કરો સ્ક્રીનની.
2. નીચે સ્ક્રોલ કરો અને પર ક્લિક કરો ચુકવણી પદ્ધતિઓ વિકલ્પ.
3. અહીં, પર ટેપ કરો વધુ ચુકવણી સેટિંગ્સ વિકલ્પ.
4. હવે પર ક્લિક કરો બટન દૂર કરો ના નામ હેઠળ કાર્ડ/એકાઉન્ટ .
5. તે પછી, તમારા ઉપકરણને પુનઃપ્રારંભ કરો .
6. એકવાર ઉપકરણ રીબૂટ થઈ જાય, ખોલો ફરીથી પ્લે સ્ટોર અને ચુકવણી પદ્ધતિઓ વિકલ્પ પર નેવિગેટ કરો.
7. હવે, તમે જે પણ નવી ચુકવણી પદ્ધતિ ઉમેરવા માંગો છો તેના પર ટેપ કરો. તે નવું કાર્ડ, નેટબેંકિંગ, UPI આઈડી વગેરે હોઈ શકે છે. જો તમારી પાસે વૈકલ્પિક કાર્ડ ન હોય, તો તે જ કાર્ડની વિગતો ફરીથી યોગ્ય રીતે દાખલ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
8. એકવાર ડેટા સેવ થઈ જાય, પછી વ્યવહાર કરવા માટે આગળ વધો અને જુઓ કે તમે સક્ષમ છો કે નહીં Google Play Store ભૂલમાં ફિક્સ ટ્રાન્ઝેક્શન પૂર્ણ કરી શકાતું નથી.
આ પણ વાંચો: ગૂગલ પ્લે સ્ટોરને ઠીક કરવાની 10 રીતોએ કામ કરવાનું બંધ કરી દીધું છે
4. હાલનું Google એકાઉન્ટ દૂર કરો અને પછી ફરીથી સાઇન ઇન કરો
કેટલીકવાર, લોગ આઉટ કરીને અને પછી તમારા એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરીને સમસ્યા હલ કરી શકાય છે. તે એક સરળ પ્રક્રિયા છે અને તમારે તમારા Google એકાઉન્ટને દૂર કરવા માટે નીચે આપેલા પગલાંને અનુસરવાની જરૂર છે.
1. ખોલો સેટિંગ્સ તમારા ફોન પર. હવે, પર ટેપ કરો વપરાશકર્તાઓ અને એકાઉન્ટ્સ વિકલ્પ.
2. આપેલ સૂચિમાંથી, પર ટેપ કરો Google ચિહ્ન
3. હવે, પર ક્લિક કરો બટન દૂર કરો સ્ક્રીનના તળિયે.
4. આ પછી તમારો ફોન રીસ્ટાર્ટ કરો.
5. પગલાંઓનું પુનરાવર્તન કરો ઉપર આપેલ છે વપરાશકર્તાઓ અને એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ અને પછી પર ટેપ કરો ખાતું ઉમેરો વિકલ્પ.
6. હવે, Google પસંદ કરો અને પછી તમારા એકાઉન્ટના લોગિન ઓળખપત્રો દાખલ કરો.
7. એકવાર સેટઅપ પૂર્ણ થઈ જાય, પછી ફરીથી પ્લે સ્ટોરનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરો અને જુઓ કે સમસ્યા હજી પણ યથાવત છે કે નહીં.
5. ભૂલ અનુભવી રહી હોય તે એપ્લિકેશનને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
જો કોઈ એક ચોક્કસ એપ્લિકેશનમાં ભૂલ અનુભવાઈ રહી હોય, તો અભિગમ થોડો અલગ હશે. ઘણી એપ્લિકેશનો વપરાશકર્તાઓને એપ્લિકેશનમાં ખરીદી કરવાની મંજૂરી આપે છે, જેને કહેવામાં આવે છે સૂક્ષ્મ વ્યવહારો . તે જાહેરાત-મુક્ત પ્રીમિયમ સંસ્કરણ માટે હોઈ શકે છે જેમાં વધારાના લાભો અને લાભો અથવા કેટલીક રમતમાં કેટલીક અન્ય સુશોભન વસ્તુઓ હોય છે. આ ખરીદીઓ કરવા માટે, તમારે પેમેન્ટ ગેટવે તરીકે Google Play Store નો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે. જો અસફળ વ્યવહાર પ્રયાસો કોઈ ચોક્કસ એપ્લિકેશન સુધી મર્યાદિત હોય, તો તમારે જરૂર છે એપ્લિકેશનને અનઇન્સ્ટોલ કરો અને પછી સમસ્યાને ઉકેલવા માટે ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો. અનઇન્સ્ટોલ કરવા માટે નીચે આપેલા સ્ટેપ્સને અનુસરો અને પછી એપને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો.
1. ખોલો સેટિંગ્સ તમારા ફોન પર. હવે, પર જાઓ એપ્સ વિભાગ
2. એપ શોધો જે ભૂલ બતાવી રહી છે અને તેના પર ટેપ કરો.
3. હવે, પર ક્લિક કરો અનઇન્સ્ટોલ કરો બટન .
4. એકવાર એપ્લિકેશન દૂર થઈ જાય, પ્લે સ્ટોર પરથી એપને ફરીથી ડાઉનલોડ કરો અને ઇન્સ્ટોલ કરો .
5. હવે એપ્લિકેશન પુનઃપ્રારંભ કરો અને ફરી એકવાર ખરીદી કરવાનો પ્રયાસ કરો. સમસ્યા હવે અસ્તિત્વમાં હોવી જોઈએ નહીં.
ભલામણ કરેલ:
- Google Play Music સાથેની સમસ્યાઓને ઠીક કરો
- Android પર નીચા બ્લૂટૂથ વોલ્યુમને ઠીક કરો
- જ્યારે સ્ક્રીન બંધ હોય ત્યારે OK Google નો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો
આ બધી પદ્ધતિઓનો પ્રયાસ કર્યા પછી પણ, જો Google Play Store હજી પણ તે જ ભૂલ બતાવે છે, તો તમારી પાસે Google સપોર્ટ સેન્ટર સિવાય બીજો કોઈ વિકલ્પ નથી અને ઉકેલની રાહ જુઓ. અમે આશા રાખીએ છીએ કે તમે સક્ષમ છો Google Play Storeની સમસ્યામાં ફિક્સ ટ્રાન્ઝેક્શન પૂર્ણ કરી શકાતું નથી.
એલોન ડેકરએલોન સાયબર એસના ટેક લેખક છે. તે લગભગ 6 વર્ષથી કેવી રીતે માર્ગદર્શિકા લખી રહ્યો છે અને તેણે ઘણા વિષયોને આવરી લીધા છે. તેને Windows, Android અને નવીનતમ યુક્તિઓ અને ટિપ્સથી સંબંધિત વિષયોને આવરી લેવાનું પસંદ છે.