જો તમે Windows 10 ની સમસ્યા પર Netflix એપ કામ કરી રહી નથી તેને ઠીક કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો, તો ચિંતા કરશો નહીં કારણ કે હજારો અન્ય લોકોએ આવી જ પરિસ્થિતિનો સામનો કર્યો છે જ્યાં તેમની Netflix એપ્લિકેશન કામ કરતી નથી અને તેમની પાસે અન્ય પદ્ધતિઓ પસંદ કરવા સિવાય કોઈ વિકલ્પ બચ્યો નથી. તેમના PC પર Netflix વિડિયો અથવા મૂવી જોવાનું. પરંતુ ચિંતા કરશો નહીં કારણ કે આજે આ માર્ગદર્શિકામાં અમે વિવિધ રીતો વિશે ચર્ચા કરીશું જેના દ્વારા તમે આ સમસ્યાને સરળતાથી ઉકેલી શકો છો. પરંતુ આગળ વધતા પહેલા ચાલો નેટફ્લિક્સ અને અંતર્ગત મુદ્દા વિશે થોડું વધુ સમજીએ.
નેટફ્લિક્સ: નેટફ્લિક્સ એ અમેરિકન મીડિયા સર્વિસ પ્રોવાઈડર છે જેની સ્થાપના 1997 માં રીડ હેસ્ટિંગ્સ અને માર્ક રેન્ડોલ્ફ દ્વારા કરવામાં આવી હતી. કંપનીનું મુખ્ય બિઝનેસ મોડલ તેની સબ્સ્ક્રિપ્શન-આધારિત સ્ટ્રીમિંગ સેવા છે જે ગ્રાહકોને ફિલ્મો, ટીવી સિરીઝ, ડોક્યુમેન્ટ્રી સહિતની ઘણી બધી ફિલ્મોને સ્ટ્રીમ કરવાની મંજૂરી આપે છે, જેમાં તે ઘરની અંદર બનાવવામાં આવે છે. Netflix પરની તમામ સામગ્રી જાહેરાત-મુક્ત છે અને તમારે Netflixનો ઉપયોગ કરવા માટે જરૂરી એકમાત્ર વસ્તુ એ સારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન છે જો તમે પેઇડ સભ્ય હોવ.
Netflix એ ત્યાંની સૌથી લોકપ્રિય અને શ્રેષ્ઠ વિડિયો સ્ટ્રીમિંગ સેવાઓમાંની એક છે પરંતુ કંઈપણ સંપૂર્ણ નથી, તેથી તમારા PC પર Netflix સ્ટ્રીમ કરતી વખતે વિવિધ સમસ્યાઓ ઊભી થાય છે. વિન્ડોઝ 10 નેટફ્લિક્સ એપ કામ ન કરવા, ક્રેશ થવા, ન ખુલતી અથવા કોઈ વિડિયો ચલાવવામાં અસમર્થ વગેરે પાછળના વિવિધ કારણો છે. ઉપરાંત, ગ્રાહકોએ જ્યારે નેટફ્લિક્સ શરૂ કર્યું ત્યારે તેમના ટીવી પર બ્લેક સ્ક્રીન હોવાની ફરિયાદ કરી છે અને તેના કારણે તેઓ કંઈપણ સ્ટ્રીમ કરવામાં અસમર્થ.
જો તમે એવા વપરાશકર્તાઓમાં છો કે જેઓ ઉપરોક્ત કોઈપણ સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યાં છે, તો ચિંતા કરશો નહીં કારણ કે અમે Windows 10 PC પર Netflix એપ્લિકેશન યોગ્ય રીતે કામ ન કરતી સમસ્યાનું નિવારણ કરીશું.
સામગ્રી[ છુપાવો ]
- Netflix એપ વિન્ડોઝ 10 પર કેમ કામ કરતી નથી?
- વિન્ડોઝ 10 પર Netflix એપ કામ ન કરતી હોય તેને કેવી રીતે ઠીક કરવી
- પદ્ધતિ 1: અપડેટ્સ માટે તપાસો
- પદ્ધતિ 2: Windows 10 પર Netflix એપ રીસેટ કરો
- પદ્ધતિ 3: ગ્રાફિક્સ ડ્રાઇવરોને અપડેટ કરો
- પદ્ધતિ 4: mspr.hds ફાઈલ કાઢી નાંખવી
- પદ્ધતિ 5: DNS ફ્લશ કરો અને TCP/IP રીસેટ કરો
- પદ્ધતિ 6: DNS સર્વર સરનામું બદલો
- પદ્ધતિ 7: સિલ્વરલાઇટનું નવીનતમ સંસ્કરણ ઇન્સ્ટોલ કરો
- પદ્ધતિ 8: નેટફ્લિક્સ એપ્લિકેશનને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
- પદ્ધતિ 9: Netflix સ્થિતિ તપાસો
Netflix એપ વિન્ડોઝ 10 પર કેમ કામ કરતી નથી?
ત્યાં વિવિધ કારણો છે જેના કારણે Netflix કામ કરતું નથી પરંતુ તેમાંના કેટલાક નીચે સૂચિબદ્ધ છે:
- Windows 10 અપ-ટૂ-ડેટ નથી
- તારીખ અને સમય મુદ્દો
- Netflix એપ્લિકેશન દૂષિત અથવા જૂની હોઈ શકે છે
- ગ્રાફિક્સ ડ્રાઇવરો જૂના છે
- DNS સમસ્યાઓ
- Netflix ડાઉન થઈ શકે છે
પરંતુ તમે કોઈપણ આગોતરી સમસ્યાનિવારણ પદ્ધતિઓનો પ્રયાસ કરો તે પહેલાં, હંમેશા નીચેની બાબતોની ખાતરી કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે:
- તમારા PC ને પુનઃપ્રારંભ કરો
- જ્યારે તમને કોઈપણ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડે ત્યારે હંમેશા Netflix ઍપને ફરી શરૂ કરવાનો પ્રયાસ કરો
- તમારી ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી તપાસો કારણ કે તમને Netflix સ્ટ્રીમ કરવા માટે સારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની જરૂર છે
- તમારા પીસીની તારીખ અને સમય સેટિંગ્સ યોગ્ય હોવી જોઈએ. જો તેઓ સાચા ન હોય તો આ માર્ગદર્શિકા અનુસરો .
ઉપરોક્ત કર્યા પછી, જો તમારી Netflix એપ્લિકેશન હજી પણ યોગ્ય રીતે કામ કરી રહી નથી, તો નીચેની પદ્ધતિઓનો પ્રયાસ કરો.
વિન્ડોઝ 10 પર Netflix એપ કામ ન કરતી હોય તેને કેવી રીતે ઠીક કરવી
નીચે વિવિધ પદ્ધતિઓ આપવામાં આવી છે જેનો ઉપયોગ કરીને તમે Netflix એપ Windows10 પર કામ ન કરતી તમારી સમસ્યાને ઠીક કરી શકો છો:
પદ્ધતિ 1: અપડેટ્સ માટે તપાસો
શક્ય છે કે Netflix એપ કામ કરતી ન હોય તેવી સમસ્યાઓ ઊભી થઈ રહી છે કારણ કે તમારી Windowsમાં કેટલાક નિર્ણાયક અપડેટ્સ ખૂટે છે અથવા Netflix એપ અપડેટ થઈ નથી. Windows ને અપડેટ કરીને અને Netflix એપને અપડેટ કરીને તમારી સમસ્યા ઉકેલાઈ શકે છે.
વિન્ડોને અપડેટ કરવા માટે નીચેના પગલાંઓ અનુસરો:
1. સેટિંગ્સ ખોલવા માટે Windows Key + I દબાવો અને પછી ક્લિક કરો અપડેટ અને સુરક્ષા.
2. ડાબી બાજુના મેનુમાંથી, પર ક્લિક કરો વિન્ડોઝ સુધારા.
3.હવે પર ક્લિક કરો અપડેટ માટે ચકાસો કોઈપણ ઉપલબ્ધ અપડેટ્સ તપાસવા માટે બટન.
4. જો કોઈ અપડેટ બાકી હોય તો તેના પર ક્લિક કરો અપડેટ્સ ડાઉનલોડ અને ઇન્સ્ટોલ કરો.
5.એકવાર અપડેટ્સ ડાઉનલોડ થઈ ગયા પછી, તેને ઇન્સ્ટોલ કરો અને તમારી વિન્ડોઝ અપ-ટૂ-ડેટ થઈ જશે.
Netflix એપને અપડેટ કરવા માટે નીચેના સ્ટેપ્સ અનુસરો:
1. ખોલો માઈક્રોસોફ્ટ સ્ટોર સર્ચ બારનો ઉપયોગ કરીને તેને શોધીને.
2. તમારી શોધના ટોચના પરિણામ પર એન્ટર દબાવો અને માઇક્રોસોફ્ટ સ્ટોર ખુલશે.
3. પર ક્લિક કરો ત્રણ બિંદુઓ ઉપલા જમણા ખૂણે ઉપલબ્ધ આયકન.
4.હવે પર ક્લિક કરો ડાઉનલોડ્સ અને અપડેટ્સ.
5. આગળ, પર ક્લિક કરો અપડેટ્સ મેળવો બટન
6. જો કોઈ અપડેટ ઉપલબ્ધ હોય તો તે આપમેળે ડાઉનલોડ અને ઇન્સ્ટોલ થઈ જશે.
તમારી Windows અને Netflix એપ અપડેટ કર્યા પછી, તપાસો કે તમારી Netflix એપ હવે યોગ્ય રીતે કામ કરી રહી છે કે નહીં.
પદ્ધતિ 2: Windows 10 પર Netflix એપ રીસેટ કરો
Netflix એપ્લિકેશનને તેના ડિફોલ્ટ સેટિંગ્સ પર આરામ કરવાથી, Netflix એપ્લિકેશન યોગ્ય રીતે કામ કરવાનું શરૂ કરી શકે છે. નેટફ્લિક્સ વિન્ડોઝ એપ રીસેટ કરવા માટે, નીચેના પગલાંઓ અનુસરો:
1. ખોલવા માટે Windows Key + I દબાવો સેટિંગ્સ પછી ક્લિક કરો એપ્સ.
2.ડાબી બાજુના મેનૂમાંથી, પસંદ કરો એપ્લિકેશન્સ અને સુવિધાઓ પછી નેટફ્લિક્સ એપ શોધો શોધ બોક્સમાં.
3. નેટફ્લિક્સ એપ પર ક્લિક કરો અને પછી પર ક્લિક કરો અદ્યતન વિકલ્પો લિંક
4.અદ્યતન વિકલ્પો હેઠળ, નીચે સ્ક્રોલ કરો અને રીસેટ વિકલ્પ શોધો.
5.હવે પર ક્લિક કરો રીસેટ બટન રીસેટ વિકલ્પ હેઠળ.
6.Netflix એપ રીસેટ કર્યા પછી, તમારી સમસ્યા ઠીક થઈ શકે છે.
પદ્ધતિ 3: ગ્રાફિક્સ ડ્રાઇવરોને અપડેટ કરો
જો તમે આ સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યાં છો કે જ્યાં Netflix એપ કામ કરી રહી નથી, તો આ ભૂલનું સૌથી સંભવિત કારણ બગડેલું અથવા જૂનું ગ્રાફિક્સ કાર્ડ ડ્રાઇવર છે. જ્યારે તમે Windows અપડેટ કરો છો અથવા તૃતીય-પક્ષ એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ કરો છો, ત્યારે તે તમારી સિસ્ટમના વિડિયો ડ્રાઇવરોને બગાડે છે. જો તમે આવી કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરો છો તો તમે સરળતાથી કરી શકો છો ગ્રાફિક્સ કાર્ડ ડ્રાઇવરોને અપડેટ કરો અને Netflix એપની સમસ્યાનો ઉકેલ લાવો.
એકવાર તમે ગ્રાફિક્સ ડ્રાઇવરને અપડેટ કરી લો તે પછી, તમારા પીસીને ફરીથી પ્રારંભ કરો અને જુઓ કે તમે સક્ષમ છો કે નહીં વિન્ડોઝ 10 પર Netflix એપ કામ કરતી નથી તેને ઠીક કરો.
ગ્રાફિક્સ કાર્ડ ડ્રાઇવરને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
1. વિન્ડોઝ કી + R દબાવો પછી ટાઈપ કરો devmgmt.msc અને ડિવાઇસ મેનેજર ખોલવા માટે એન્ટર દબાવો.
2. ડિસ્પ્લે એડેપ્ટરોને વિસ્તૃત કરો અને પછી તમારા NVIDIA ગ્રાફિક કાર્ડ પર જમણું-ક્લિક કરો અને પસંદ કરો અનઇન્સ્ટોલ કરો.
2.જો પુષ્ટિ માટે પૂછવામાં આવે તો હા પસંદ કરો.
3. વિન્ડોઝ કી + X દબાવો પછી પસંદ કરો નિયંત્રણ પેનલ.
4.From Control Panel પર ક્લિક કરો પ્રોગ્રામ અનઇન્સ્ટોલ કરો.
5. આગળ, Nvidia થી સંબંધિત દરેક વસ્તુને અનઇન્સ્ટોલ કરો.
6. ફેરફારો સાચવવા માટે તમારી સિસ્ટમ રીબૂટ કરો અને ફરીથી સેટઅપ ડાઉનલોડ કરો થી ઉત્પાદકની વેબસાઇટ .
5. એકવાર તમે ખાતરી કરો કે તમે બધું દૂર કરી દીધું છે, ડ્રાઇવરોને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરો .
પદ્ધતિ 4: mspr.hds ફાઈલ કાઢી નાંખવી
mspr.hds ફાઇલનો ઉપયોગ Microsoft PlayReady દ્વારા કરવામાં આવે છે જે Netflix સહિતની મોટાભાગની ઑનલાઇન સ્ટ્રીમિંગ સેવાઓ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતો ડિજિટલ રાઇટ્સ મેનેજમેન્ટ (DRM) પ્રોગ્રામ છે. ફાઇલનું નામ mspr.hds પોતે Microsoft PlayReady HDS ફાઇલ સૂચવે છે. આ ફાઇલ નીચેની ડિરેક્ટરીઓમાં સંગ્રહિત છે:
Windows માટે: C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
MacOS X માટે: /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/
mspr.hds ફાઇલ કાઢી નાખવાથી તમે વિન્ડોઝને એક નવી બનાવવા માટે દબાણ કરશો જે ભૂલ-મુક્ત હશે. mspr.hds ફાઇલને કાઢી નાખવા માટે નીચેના પગલાંઓ અનુસરો:
1. દબાવો વિન્ડોઝ કી + ઇ વિન્ડોઝ ફાઇલ એક્સપ્લોરર ખોલવા માટે.
2.હવે પર ડબલ-ક્લિક કરો સી: ડ્રાઇવ (વિન્ડોઝ ડ્રાઇવ) ખોલવા માટે.
3. ઉપરના જમણા ખૂણે ઉપલબ્ધ સર્ચ બોક્સમાંથી, mspr.hds ફાઈલ શોધો.
નૉૅધ: અન્યથા તમે સીધા જ C:ProgramDataMicrosoftPlayReady પર નેવિગેટ કરી શકો છો
4. પ્રકાર mspr.hds શોધ બોક્સમાં અને એન્ટર દબાવો. શોધ સંપૂર્ણપણે સમાપ્ત થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ.
5.એકવાર શોધ પૂર્ણ થઈ જાય, નીચેની બધી ફાઈલો પસંદ કરો mspr.hds .
6. દબાવો કાઢી નાખો બટન તમારા કીબોર્ડ પર અથવા કોઈપણ એક ફાઇલ પર જમણું-ક્લિક કરો અને પસંદ કરો કાઢી નાખો સંદર્ભ મેનૂમાંથી વિકલ્પ.
7.એકવાર mspr.hds થી સંબંધિત બધી ફાઈલો ડિલીટ થઈ જાય, તમારા કોમ્પ્યુટરને રીસ્ટાર્ટ કરો.
એકવાર કમ્પ્યુટર પુનઃપ્રારંભ થઈ જાય, પછી ફરીથી Netflix એપ્લિકેશન ચલાવવાનો પ્રયાસ કરો અને તે કોઈપણ સમસ્યા વિના ચાલી શકે છે.
પદ્ધતિ 5: DNS ફ્લશ કરો અને TCP/IP રીસેટ કરો
કેટલીકવાર Netflix એપ્લિકેશન ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ થતી નથી કારણ કે તે દાખલ કરેલ URL માટે સર્વર IP સરનામાંને ઉકેલવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે જે કદાચ હવે માન્ય નથી અને તેથી જ તે સંબંધિત માન્ય સર્વર IP સરનામું શોધી શકતી નથી. તેથી, DNS ફ્લશ કરીને અને TCP/IP રીસેટ કરીને તમારી સમસ્યા ઠીક થઈ શકે છે. DNS ફ્લશ કરવા માટે નીચેના પગલાંઓ અનુસરો:
1. વિન્ડોઝ બટન પર જમણું-ક્લિક કરો અને પસંદ કરો કમાન્ડ પ્રોમ્પ્ટ (એડમિન) . અથવા તમે ઉપયોગ કરી શકો છો આ માર્ગદર્શિકા એલિવેટેડ કમાન્ડ પ્રોમ્પ્ટ ખોલવા માટે.
2. નીચેના આદેશો એક પછી એક ટાઈપ કરો અને દરેક આદેશ ટાઈપ કર્યા પછી Enter દબાવો:
|_+_| 
3. ફેરફારો સાચવવા માટે તમારા PCને રીબૂટ કરો, અને તમે આગળ વધશો.
ઉપરોક્ત પગલાં પૂર્ણ કર્યા પછી, TCP/IP સરનામું રીસેટ કરવામાં આવશે. હવે, Netflix એપ્લિકેશન ચલાવવાનો પ્રયાસ કરો અને સમસ્યા ઉકેલાઈ શકે છે.
પદ્ધતિ 6: DNS સર્વર સરનામું બદલો
1. સેટિંગ્સ ખોલવા માટે Windows Key + I દબાવો અને પછી પર ક્લિક કરો નેટવર્ક અને ઇન્ટરનેટ.
2. સ્ટેટસ પર ક્લિક કરવાનું સુનિશ્ચિત કરો પછી પૃષ્ઠના તળિયે સ્ક્રોલ કરો અને પર ક્લિક કરો નેટવર્ક અને શેરિંગ સેન્ટર લિંક.
3. તમારા નેટવર્ક કનેક્શન (Wi-Fi) પર ક્લિક કરો, અને પર ક્લિક કરો ગુણધર્મો બટન
4.પસંદ કરો ઇન્ટરનેટ પ્રોટોકોલ સંસ્કરણ 4 ( TCP/IPv4) અને ફરીથી પર ક્લિક કરો ગુણધર્મો બટન
5.ચેકમાર્ક નીચેના DNS સર્વર સરનામાંનો ઉપયોગ કરો અને સંબંધિત ક્ષેત્રોમાં નીચેના દાખલ કરો:
|_+_| 
6. સેટિંગ્સ સાચવો અને રીબૂટ કરો.
પદ્ધતિ 7: સિલ્વરલાઇટનું નવીનતમ સંસ્કરણ ઇન્સ્ટોલ કરો
વિન્ડોઝ 10 પર વીડિયો સ્ટ્રીમ કરવા માટે, Netflix એપ સિલ્વરલાઇટનો ઉપયોગ કરે છે. સામાન્ય રીતે, Windows અપડેટ દરમિયાન Microsoft Silverlight નવીનતમ સંસ્કરણ પર આપમેળે અપડેટ થાય છે. પરંતુ તમે તેને માંથી ડાઉનલોડ કરીને મેન્યુઅલી અપડેટ પણ કરી શકો છો માઇક્રોસોફ્ટ વેબસાઇટ અને પછી તેને ઇન્સ્ટોલ કરો. ઇન્સ્ટોલેશન પૂર્ણ થયા પછી, તમારા કમ્પ્યુટરને ફરીથી પ્રારંભ કરો અને તમારી સમસ્યા ઉકેલાઈ છે કે નહીં તે તપાસો.
પદ્ધતિ 8: નેટફ્લિક્સ એપ્લિકેશનને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
જો ઉપરોક્ત પદ્ધતિઓમાંથી કોઈ પણ કામ કરતું નથી, તો પછી તમારી Netflix એપ્લિકેશનને અનઇન્સ્ટોલ કરો અને તેને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો . આ પદ્ધતિ તમારી સમસ્યાને ઉકેલવામાં સક્ષમ બની શકે છે.
Netflix એપને અનઇન્સ્ટોલ કરવા માટે નીચેના સ્ટેપ્સ અનુસરો:
1.પ્રકાર નિયંત્રણ વિન્ડોઝ સર્ચ બારમાં પછી કંટ્રોલ પેનલ ખોલવા માટે ટોચના પરિણામ પર ક્લિક કરો.
2. પર ક્લિક કરો પ્રોગ્રામ અનઇન્સ્ટોલ કરો પ્રોગ્રામ્સ હેઠળ લિંક.
3. નીચે સ્ક્રોલ કરો અને સૂચિમાં Netflix એપ્લિકેશન શોધો.
4.હવે Netflix એપ્લિકેશન પર જમણું-ક્લિક કરો અને પસંદ કરો અનઇન્સ્ટોલ કરો.
5. પુષ્ટિ માટે પૂછતી વખતે હા પર ક્લિક કરો.
6.તમારા કમ્પ્યુટરને રીસ્ટાર્ટ કરો Netflix એપ્લિકેશન તમારા ઉપકરણમાંથી સંપૂર્ણપણે દૂર થઈ જશે.
7. Netflix ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે, તેને Microsoft Store પરથી ડાઉનલોડ કરો અને તેને ઇન્સ્ટોલ કરો.
8.એકવાર તમે Netflix એપ્લિકેશન ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરી લો, પછી સમસ્યા ઉકેલાઈ શકે છે.
પદ્ધતિ 9: Netflix સ્થિતિ તપાસો
છેલ્લે, Netflix બંધ છે કે કેમ તે તપાસો અહીં જવું . જો તમારી પાસે ભૂલ કોડ છે, તો તમે પણ કરી શકો છો તેને અહીં શોધો .
ભલામણ કરેલ:
- માઈક્રોસોફ્ટ વર્ડમાં ડિગ્રી સિમ્બોલ દાખલ કરવાની 4 રીતો
- Chrome માં આ પ્લગઇનને સપોર્ટેડ નથી ભૂલને ઠીક કરો
આશા છે કે, ઉપરોક્ત પદ્ધતિઓમાંથી એકનો ઉપયોગ કરીને તમે સક્ષમ હશો વિન્ડોઝ 10 પર Netflix એપ કામ કરી રહી નથી તેને ઠીક કરો અને તમે કોઈપણ વિક્ષેપ વિના ફરીથી Netflix વીડિયોનો આનંદ માણી શકશો.
આદિત્ય ફરાડ આદિત્ય એક સ્વ-પ્રેરિત માહિતી ટેકનોલોજી વ્યાવસાયિક છે અને છેલ્લા 7 વર્ષથી ટેક્નોલોજી લેખક છે. તે ઈન્ટરનેટ સેવાઓ, મોબાઈલ, વિન્ડોઝ, સોફ્ટવેર અને કેવી રીતે કરવી માર્ગદર્શિકાઓને આવરી લે છે.